Eniro tjänar pengar på förtal

Tidigare skrev jag om det anonyma näthatet mot politiker och dirty campaigning. Men det är inte bara inom politiken detta kan få stora konsekvenser.

Mikael Kindbom skriver en artikel på Pointlex där han pekar på hur detta kan drabba företagare. Han har granskat Eniros tjänster där man kan ge omdömen företag som ett komplement till annan information.

Emma Grönlund som svarar på pressens frågor på Eniro menar att alla inlägg granskas av en redaktion innan de publiceras. På hemsidan finns anvisningar om den som vill skriva ska vara sanningsenlig, ärlig och saklig.

Kindblom behövde inte surfa länge för att hitta inlägg nära förtalsgränsen. Under rubriken ”Bilskojare” skriver en läsare om en bilförsäljare i Göteborg. ”En bilskojare i ordets rätta bemärkelse. Om du ändå gör affär med denna oseriösa firma så var noga med att spara alla kvitton och se till att få alla överenskommelser skriftligt”. Ägare till det lilla företaget Daniels Bil är Daniel Cakievski, enligt årsredovisningen den ende anställde. Och därmed lätt att utpeka. – Det här förvånar mig, säger Daniel Cakievski när han tittar på Eniros hemsida under intervjun. – Vem som helst kan ju gå in- till och med en konkurrent – och skriva elakt. De talar ju inte ens vad kritiken går ut på. Det är bara luft. Det känns som förtal. Men Daniel Cakievski vet inte hur han ska komma åt det.

En annan bilförsäljare i Göteborg hängs ut under rubriken ”Köp ej här, oseriös”. ”Ägaren är uppenbarligen inte intresserad av att sälja sina bilar vilket förklarar hans bristande sätt vid en försäljning. Lämnar oriktig, oklar och dåligt med information om sina produkter”. En bilförsäljare söder om Göteborg får stå ut med rubriken: ”Bluff och båg”.

Även om förtalsreglerna inte gäller företag kan ägarna bakom dem stämma Eniro.– Är företaget så litet att det blir ett individutpekande är saken klar, menar professor Jan Rosén.

Det är ett stort ansvar att öppna upp ett forum där folk tillåts göra anonyma kommentarer om individer, varor och tjänster. För en företagare kan det få väldiga konsekvenser. Precis som Daniel frågar sig så vet man inte om det är ett konkurrerande företag som skriver dåliga omdömen. Ett rimlighetskrav är att företag som Eniro som öppnar denna typ av tjänster på nätet ser till att den som vill lägga en kommentar måste stå för den i eget namn.

Internet har många barnsjukdomar fortfarande.

THOMAS HARTMAN